Sáng qua, ngày 21/11/2018, tại Văn phòng chính của Công ty Cổ phần Timland đã diễn ra khóa đào tạo “Chốt VinCity không cần cắt máu” do ông Nguyễn Hoàng Anh (CMO Timland) trực tiếp giảng dạy. Rất đông học viên đã đến tham dự khóa đào tạo.
Mở đầu buổi đào tạo, ông Nguyễn Hoàng Anh dành thời gian giới thiệu về công ty và làm quen với các học viên mới. Ông Nguyễn Hoàng Anh bày tỏ hi vọng các học viên sẽ có buổi đào tạo thật bổ ích và lí thú để có thể tiếp tục gặp gỡ các bạn xuất sắc nhất tại khóa đào tạo chuyên sâu VinCity Sportia Tây Mỗ Đại Mỗ sắp tới. Đáp lại, các học viên đều vô cùng hào hứng và tham gia khóa học rất sôi nổi.
Sau khi chia sẻ cho các học viên về bản chất của cắt máu, nguyên nhân xảy ra cắt máu, tâm lý đòi “cắt máu” của khách hàng, ông Nguyễn Hoàng Anh dành nhiều thời gian phân tích những mặt lợi, mặt hại khi cắt máu. Theo đó, xét trên cả 3 đối tượng chủ đầu tư dự án, khách hàng và sales, khi chấp nhận cắt máu đều gặp phải những thiệt hại rõ rệt như:
- Với chủ đầu tư Vingroup: bị mất uy tín với khách hàng.
- Với khách hàng: Mất đi sự chăm sóc, hỗ trợ tận tình trước, trong và sau khi mua sản phẩm từ sales, không có người giúp đỡ, giải quyết khi có vấn đề khúc mắc xảy ra trong quá trình mua dự án…
- Với sales: Mất đi những đồng tiền mồ hôi nước mắt, là công sức mà bản thân đáng được hưởng.
Rõ ràng, ngoài việc được hưởng lợi vài triệu đồng hoặc vài chục triệu từ việc cắt máu, khách hàng, môi giới cũng như chủ đầu tư phải trả giá quá đắt cho hành vi này.
Bên cạnh đó, ông Nguyễn Hoàng Anh cũng dành thời gian chia sẻ những bí quyết để hạn chế “vấn nạn” cắt máu. Ông cho rằng, nếu người môi giới mang đến sự chuyên nghiệp, chân thành hỗ trợ khách hàng sau mua bán, có kinh nghiệm trong việc tư vấn BĐS và giữ được cái tâm trong nghề, biết truyền tải những giá trị khác biệt và xây dựng mối quan hệ bền vững dựa trên chính lòng tin của khách hàng thì “cắt máu” không còn là vấn đề quá quan trọng.
Ông cũng đưa ra rất nhiều cách thức thực tế giúp người môi giới đối diện với vấn đề nhạy cảm này. Từ việc lọc khách ban đầu để giảm thiểu lượng khách hàng không phù hợp đến việc sẵn sàng cho đi, phân tích kĩ cho khách hàng thấy rõ được mất khi cắt máu và từ chối không phục vụ đối với những khách hàng không trân trọng công sức của người làm nghề môi giới bất động sản.
Ông Nguyễn Hoàng Anh cũng cảnh tỉnh các bạn sales rằng việc nói không với cắt máu chưa bao giờ là dễ dàng. Do đó, để hạn chế tối đa vấn đề này, bản thân người môi giới BĐS buộc phải kiên định với lựa chọn của mình, đồng thời ý thức rõ và trân trọng giá trị công việc mà mình đem lại. Bên cạnh đó, mỗi cá nhân môi giới cũng buộc phải không ngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm, kĩ năng trong nghề để tự tin khi tư vấn với khách hàng. Bởi chỉ khi có được niềm tin của khách, bạn sẽ có tất cả.
Chia sẻ về những câu chuyện thực tế mà bản thân cũng như các chiến binh Timland từng đối mặt với vấn đề cắt máu, ông Nguyễn Hoàng Anh đã tiếp thêm động lực cho những môi giới trẻ khao khát thay đổi và làm trong sạch lại thị trường BĐS trước vấn nạn này.
Một học viên mới tham gia tại khóa học chia sẻ: “Buổi đào tạo của anh Nguyễn Hoàng Anh rất bổ ích đối với chúng tôi. Nhờ có những chia sẻ của anh mà chúng tôi ý thức rõ hơn về nghề nghiệp của mình. Đồng thời có những phương thức hiệu quả hơn khi tiếp cận với khách hàng đòi “cắt máu”.
Cuối buổi đào tạo, ông Ngô Quốc Dũng – CEO Timland đã có buổi traning trực tiếp về dự án VinCity Sportia Tây Mỗ Đại Mỗ- dự án hot nhất hiện nay mà Timland đang là đại lý F1 phân phối chính thức!
Mặc dù đã khá muộn song các học viên đều hăng hái tham gia và bày tỏ mong muốn sẽ là những người được lựa chọn để tham gia vào khóa đào tạo chuyên sâu về dự án VinCity Sportia Tây Mỗ Đại Mỗ sắp tới!
Chúc mừng Timland đã có 1 khóa đao tạo thắng lợi và hi vọng sẽ tiếp tục thành công hơn nữa ở các khóa học sau!
Đặc biệt, đừng quên nếu muốn trở thành đồng đội của chúng tôi, hãy tham gia ngay tại đây!
Công ty Cổ phần Timland
Email: info@timland.vn – Mobile: 0916.060.030
Địa chỉ: 68 Dương Đình Nghệ, Cầu giấy, Hà Nội